Hoe kunt U bestellen?

Via onze website van Dealdigger.nl kunt u producten bestellen door op de button “Bestellen” te klikken. Vervolgens verschijnt het winkelmandje waar je het aantal te bestellen producten nog kunt aanpassen. Op deze pagina ziet u nogmaals de verkoopprijs, verzendkosten en indicatie van de levertijd staan. Wanneer alles in orde is, klikt u op ‘afrekenen’.

Afrekenpagina

Op de afrekenpagina kun je kiezen tussen “éénmalige aankoop”, “aankoop met het creëren van een nieuw account” of “inloggen op een bestaande account” . Wanneer U nog geen account heeft, kunt U deze aanmaken door te kiezen voor de optie: “Bewaar mijn gegevens voor de volgende keer”. Er wordt dan automatisch een nieuw account aangemaakt zodra de bestelling is afgerond. Wij raden U dan ook aan om altijd een account aan te maken zodat U bij een nieuwe aankoop in de webshop sneller kunt bestellen en inzicht hebt in uw bestellingen uit het verleden.

Wanneer U al een account heeft aangemaakt in het verleden, kunt U inloggen met uw gegevens. Vervolgens zijn uw gegevens al bekend én ingevuld in het bestelformulier en kunt U zeer snel en gemakkelijk bestellen.

Nu verschijnt een formulier waarop U, uw adresgegevens, telefoonnummer en e-mailadres dient  in te vullen. Alle velden met een rood sterretje dienen ingevuld te zijn alvorens verder te gaan. Wij willen U vragen om alle gegevens goed te controleren alvorens verder te gaan! Een foutief ingevuld adres zorgt namelijk voor afleverproblemen.

Afwijkend afleveradres?

Mocht U een afwijkend afleveradres hebben, dan kunt u dit aangeven door te kiezen voor de optie “Naar ander adres te zenden”.

Zakelijke bestellingen

Mocht U een zakelijke bestelling wilt plaatsen dan is het belangrijk dat U de bedrijfsnaam invult. De bedrijfsnaam zal op de orderbevestiging worden geplaatst en ook op de pakbon zodat U de BTW kunt terugvorderen aangezien deze netjes is uitgesplitst.

Nadat alle gegevens correct zijn ingevuld, klikt u op “ga verder”. Hier kiest u vervolgens de verzendwijze en klik op “ga verder”. Nu dient U de betalingswijze aan te klikken waarmee U wilt afrekenen. Zodra deze is gekozen klikt U wederom op “ga verder” Controleer nogmaals de bestelling en klik op “ga verder”.

Nu komt U op het punt dat U dient af te rekenen. Na een succesvolle transactie ontvangt U een orderbevestiging via de e-mail. U ontvangt de bestelling binnen de gecommuniceerde levertijd thuis.

Welke betaalwijzen zijn er mogelijk?

U kunt uw producten met iDEAL afrekenen. De iDEAL transacties vinden plaats in een beveiligde omgeving. Met iDEAL betaalt men vooraf.

Is dit veilig?

De transacties die worden verricht op Dealdigger.nl, worden verzorgd door de betaaldienstenleverancier Docdata (www.docdata.nl). Alle informatie die wordt uitgewisseld voor de uitvoering van de betaling, wordt gecodeerd via het SSL-protocol. Deze gegevens kunnen niet worden opgespoord, onderschept of gebruikt door derden. Ze worden ook niet bewaard in onze computersystemen

Betalen met iDEAL

Bij het afrekenen van de bestelling kunt U aangeven om met iDEAL te betalen. Na de bank geselecteerd te hebben, wordt U doorgeleid naar de site van Uw eigen bank waar de betaalopdracht voor U klaar staat. U wordt door uw bank gevraagd een aantal gegevens in te vullen en U autoriseert de betaling. Het bedrag wordt direct van uw betaalrekening afgeschreven en wij worden geïnformeerd dat de bestelling is betaald.

iDEAL biedt U een aantal voordelen ten opzichte van andere betaalmethoden:

- iDEAL is net zo vertrouwd, veilig en gemakkelijk als internetbankieren

- iDEAL wordt ondersteund door de grote Nederlandse banken

- Toegang tot internetbankieren van een van de deelnemende banken is voldoende om gebruik te kunnen maken van iDEAL

- Men heeft controle en overzicht op de betaling.

-  iDEAL is ontwikkeld door ABN AMRO, ING Bank en Rabobank

Kan ik zelf een afleveradres kiezen?

Uiteraard kunt U zelf beslissen waar U, uw bestelling wilt ontvangen. In het bestelproces kunt u zowel een factuuradres als een afleveradres invullen. Wanneer U overdag niet thuis bent, kunt U bijvoorbeeld kiezen om je bestelling op uw werk af te laten leveren, bij een familielid of een kennis. Controleer altijd nauwkeurig of uw adres volledig is ingevuld en compleet is. Dat voorkomt problemen bij het afleveren en langere levertijden.

Let U op! Wanneer u kiest om een bestelling op uw werk af te laten leveren, zorg dan dat ook de naam van het bedrijf bij het afleveradres wordt vermeld!

Hoeveel verzendkosten worden er gerekend?

Producten die door de brievenbus passen hebben over het algemeen een tarief van € 1,95 per order. Producten die niet door de brievenbus passen kosten veelal € 5,95. Verzendkosten kunnen echter variëren wanneer er bijvoorbeeld meer logistieke handelingen worden verricht en/of zwaardere producten worden verstuurd. Verzendkosten worden altijd per order in rekening gebracht.

Kan ik ook een bestelling plaatsen vanuit het buitenland?

Bestellingen met een verzendadres in het buitenland worden niet in behandeling genomen. Levering kan alleen geschieden op een adres in Nederland.

Is de prijs inclusief BTW?

De genoemde prijzen zijn inclusief BTW. Wanneer er verzendkosten in rekening wordt gebracht staat dit vermeld bij de aanbieding en tijdens het bestellen wordt dit ook duidelijk getoond.

Mocht u meer vragen hebben dan kunt u deze altijd mailen met klantenservice@dealdigger.nl.